Reclamații și sesizări
Dacă întâmpini o problemă legată de comandă sau produs, ne poți transmite o sesizare în scris.
Cum trimiți o sesizare
Include numărul comenzii, datele de contact și descrierea clară a situației.
Transmiterea se face prin canalele de contact publicate pe site.
Timp de răspuns
Solicitările sunt analizate în ordinea primirii și primesc răspuns în termen rezonabil, conform procedurilor interne.